Retourneren

Retourprocedure
Je hebt het recht om bestelde artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren, tenzij deze artikelen op jouw verzoek of met jouw toestemming zijn gefabriceerd of bewerkt. Het onderdeel dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Na ontvangst van jouw zending wordt deze gecontroleerd. Als we een onderdeel retour ontvangen dat is beschadigd of gemonteerd is geweest dan wordt dat niet gecrediteerd. We verzoeken je vriendelijk geen plakband of viltstift o.i.d. op de verpakking aan te brengen. Indien de verpakking is beschadigd wordt 15 % van de verkoopprijs in rekening gebracht. Daarom raden we aan het onderdeel in een extra verpakking terug te sturen. Als je het artikel in een beschadigde verpakking krijgt bezorgd is het verstandig om dit via ons berichtensysteem te melden.

Als het onderdeel geaccepteerd kan worden ontvang je binnen 7 werkdagen jouw geld terug.

Wil je een product retoursturen dan kan dat door het meegeleverde retourformulier in te vullen. Indien je het retourformulier niet meer hebt kun je een e-mail sturen naar info@123autoparts.nl met vermelding van je bestel (AP) nummer.

Wilt u vanuit Belgie retourneren vraag dan via info@123autoparts.nl een DHL retourlabel aan.

10% KORTINGSBON VOOR JE EERSTE BESTELLING

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang een kortingscode van 10% korting op je eerste bestelling. Daarnaast blijf je op de hoogte van onze acties en exclusieve kortingen.

Klanten geven ons een 9 uit 10
(6296 reviews)

Retourneren

10% KORTINGSBON VOOR JE EERSTE BESTELLING

Handige links

Klantenservice

Volg ons op